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日照:创建全国文明城市在行动 打造文明交通“流动名片”

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    “日照xx出租汽车公司鲁Lxx出租车驾驶员郑重承诺:一、熟知并遵守道路交通和出租汽车营运管理各项法律法规和服务规范;二、积极参加行业职业道德教育、爱国主义教育和业务技术培训……”这是《日照市出租汽车驾驶员服务质量承诺书》上的部分内容,也是日照市交通运输行业开展文明服务的举措之一。目前,全市已有2000余名出租汽车驾驶员签订了这份承诺书。     自日照市开始创建文明城市工作以来,市交通运输局根据交通运输行业特点,在出租车行业、公交行业和客运班线行业开展多种主题活动,并先后组建了党员模范车队、文明示范车队、雷锋车队、爱心车队等特色服务品牌车队,涌现出大批先进个人和突出事迹。“乘客需要帮助的时候我们会及时帮助他们,如果驾驶员遭到乘客投诉或者有重大事故的话,就得自动退出雷锋车队。”7年多义务接送尿毒症患者的日照雷锋车队队长秦绪利告诉记者,他希望,能通过点滴小事,带动社会各行各业的爱心人士加入到爱心奉献的队伍中来。     此外,为营造文明和谐的交通环境,全市968辆出租车汽车、522辆公交车和日照汽车总站LED显示屏上会不间断滚动播出创城公益广告,窗口单位继续实行“温馨服务”“一站式服务”等。“下一步,我们还将在全行业积极开展‘学习雷锋做榜样 文明服务再提升’活动,进一步提高驾驶员服务水平和服务质量,提升社会满意度。”日照市交通运输局运管处副主任李兆欣表示。(记者 王亚利)